Pricacybeleid

In ons privacybeleid staat beschreven hoe we met je persoonlijke gegevens omgaan.

 

Iedere dag zetten we ons in om het dagelijks leven van zoveel mogelijk mensen te verbeteren. Dat doen we met onze collecties, maar ook met onze services. Daar hebben we in sommige gevallen informatie voor nodig. We doen dit niet zomaar. Het gaat per slot van rekening toch om je privacy, en daar mag wat ons betreft geen onduidelijkheid over bestaan.

Hieronder vind je onze privacy principes en wat je in ieder geval moet weten over wat we met je gegevens doen.
Als je West Side Autographs.com bezoekt of je bezoekt ons via een link in je e-mail of als je je e-mailadres achterlaat in je winkelwagen, dan koppelen we deze gegevens uitsluitend voor het verzenden van het antwoord op je vraag of het verzenden van je aankoop.

                                                                                                        Meer weten?

Wil je meer weten, over waar jouw gegevens worden opgeslagen bijvoorbeeld of bij wie je moet zijn om je gegevens te wissen?

 

Op welke “rechtsgronden” verwerken wij jouw gegevens? Gegevens verzamelen

Wij verwerken jouw gegevens omdat wij dit ofwel nodig hebben voor het aangaan of uitvoeren van de overeenkomst met jou, ofwel omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn, ofwel met jouw toestemming ofwel omdat wij (of een derde) daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Onze gerechtvaardigde belangen staan in deze privacyverklaring omschreven.

 

Gegevens verzamelen

Welke gegevens verzamelt WestSideAutographs van jou?

Als je online een aankoop doet, worden je transactiegegevens geregistreerd om de betaling in orde te kunnen maken. We zijn het belastingtechnisch verplicht om details van iedere aankoop zeven jaar te bewaren.

Betaal je met een credit card, dan kunnen we een fraude check doen, afhankelijk van het bedrag van de bestelling. We gaan dan na of de credit card (mogelijk) is of kan worden gebruikt voor frauduleuze handelingen. Dit doen we op basis van onder meer het land van uitgifte van de credit card, postcode en land. Als we constateren dat de credit card is of kan worden gebruikt voor frauduleuze handelingen, dan laten we je dit weten en kan je de online bestelling niet met die credit card uitvoeren en zal je op een andere manier moeten betalen. Deze gegevens worden 90 dagen bewaard.

We hebben natuurlijk voor het afleveren van een product je adresgegevens nodig en je e-mailadres en telefoonnummer om je van deze levering op de hoogte te houden. We bewaren jouw gegevens hiervoor een jaar.

Deze gegevens delen we waar nodig met externe dienstverleners. Zo heeft de transportservice bijvoorbeeld je naam en adres nodig om de producten bij je af te kunnen leveren. Deze externe dienstverleners mogen je gegevens alleen gebruiken om de desbetreffende diensten uit te voeren.

Ze mogen jouw gegevens dus niet zelfstandig gebruiken of doorgeven.  

 

Waar worden je gegevens opgeslagen?

Voor het verkrijgen en bewaren van bepaalde gegevens werken we met verschillende applicaties. Om je privacy te waarborgen, zijn deze applicaties aan strenge regels gebonden. De meeste gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Voor de gegevens die buiten de EU worden verzonden, werken we uitsluitend met partijen die volgens de Europese regels voldoende bescherming bieden. Voor een aantal landen is dit vastgesteld, bijvoorbeeld voor Amerikaanse partijen die onder het ‘Privacy Shield’ vallen.

Heb je vragen of klachten?

Heb je vragen over je gegevens, de manier waarop we daarmee omgaan of over deze privacyverklaring? Dan kan je contact met ons opnemen of als je dat wilt, met onze Functionaris Gegevensbescherming door een brief te sturen naar:

West Side Autographs
T.a.v. Functionaris Gegevensbescherming
Fahrenheitstraat 574

2561SK Den Haag

Bij klachten, over bijvoorbeeld de manier waarop we je gegevens gebruiken of hoe we op je privacy gerelateerde vragen reageren, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je gegevens wijzigen of wissen
Als je graag wilt weten welke gegevens we van je hebben, kan je dat aan ons vragen. Mochten bepaalde gegevens niet kloppen, dan kunnen we deze voor je wijzigen.
Ook kan je ons vragen je gegevens te wissen en om deze niet meer te gebruiken. Als je eerder toestemming hebt gegeven, kan je deze weer intrekken. Wel mogen we (als dat nodig mocht zijn) de gegevens bewaren waarvoor je al toestemming had gegeven. In een aantal gevallen kan je ook aangeven je gegevens te ‘beperken’. We zorgen dan dat je gegevens niet worden gebruikt zonder jouw toestemming.

Sommige gegevens kan je van ons meekrijgen in een gebruikelijk format. Dat geldt voor elektronische gegevens die je zelf aan ons hebt doorgegeven, gegevens die je bij ons hebt aangemaakt en gegevens die we gebruikt hebben voor een overeenkomst die we met je zijn aangegaan of waarvoor je toestemming hebt gegeven.

In sommige gevallen mogen we je verzoek weigeren, bijvoorbeeld als je ons vraagt je gegevens te wissen, maar we die nodig hebben voor belastingtechnische redenen of als bewijs bij klachten. Als dit het geval is, hoor je dat zo snel mogelijk van ons.

 

Wie is er verantwoordelijk voor je gegevens?

WestSideAutographs, gevestigd aan de Fahrenheitstraat 574, 2561DK Den Haag, is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.